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你在万搏品牌站留下哪些访问信息,会怎么被使用与删除

打开一个页面、点开一个栏目,站内会留下少量访问记录。下面把记录的范围、用途、保留时间和你提出更正或删除的方式,按条目讲清楚,读起来大概三分钟。

经纬网格与简化锁形线条组合的单色抽象图形,表达访问信息的定位与保护
访问记录像定位网格一样,只用来判断你走到了哪一格、下一步要不要调整路标。

01访问时自然产生的几类记录

你在站内浏览时不需要注册账号,也不会遇到需要填写的表单。留下的只有浏览过程中自动生成的基础记录:

  • 访问轨迹:你打开的是哪个页面、从哪条入口进来、在这个页面上停留了多久。
  • 设备与浏览器信息:设备型号、操作系统版本、浏览器名称,以及浏览窗口的宽度。
  • 栏目点击记录:你在九宫格入口里点了哪一格,例如从内容中心继续点到费用说明,或者从帮助中心点开某条问答。
  • 运行状态:页面加载是否顺畅、栏目切换有没有卡顿,用于判断设备适配效果。

这些记录不包含姓名、证件号码、银行卡信息,也不涉及你在其他网站上的浏览行为。你在万搏品牌站看到的每一页内容,都不需要靠提供这类信息来换取。

02这些记录被用在四个地方

记录本身没有价值,能帮你少绕几步路才有价值。站内保留的访问信息,只服务于下面这几件事:

  • 调整栏目排布:哪些入口被点得最多,就把它们放到更顺手的位置,让第一次来的访客少翻两屏。
  • 判断设备适配:苹果设备切换栏目经过一轮优化后,平均响应时间从 1.2 秒降到 0.4 秒,剩下个别机型偶尔出现的延迟,仍然靠运行记录来定位。
  • 处理问题反馈:你在来信里说某个入口怎么都找不到,我们会结合你走过的页面路径,判断是栏目名不够醒目,还是位置排得靠后。
  • 维持访问稳定:与本地网络服务商的线路配合中,访问记录帮助判断哪些区域需要补充带宽。

访问记录不用于向你推送广告,也不会被出售或出租给第三方。除了上面四件事,我们不会把它拿去做别的用途。

03保存多久,什么时候清除

不同类型的记录保留时间不一样,越接近个人痕迹的,留得越短。

访问日志 保留 12 个月,到期自动清除
汇总统计 页面访问量、设备占比等汇总结果保留时间更长,已不再指向任何一次单独访问
客服往来记录 问题处理完成后保留 6 个月,用于同一问题的后续跟进
更正与删除请求 收到请求后 7 个工作日内处理完成,结果以邮件回复

如果你发现站内某条记录与你实际的访问情况对不上,同样可以提出更正;能改的我们改,改不了的会说明原因。

04怎么把请求提给我们

一条邮件就够了,不需要写得多正式。发到客服邮箱,说明你想更正或删除什么,我们按工作日 48 小时内回复。

客服邮箱

客服电话 400-9251-2826(工作日 9:00 至 18:00 接听)

通信地址 青海省西宁市城中区长江路128号

写信时顺带写上这几点,能让我们更快定位:大致访问的时间区间、设备型号与浏览器名称、希望更正或删除的具体内容。记不全也没关系,把问题描述清楚就行。

如果你只是想确认某条入口说明还在不在,或者想核实订阅相关的信息,走同一个邮箱也可以,同样在 联系我们 页面列出了全部渠道与回复时效。

05这份说明的更新记录

每当收集范围、使用方式或保存期限发生变化,我们就发布一个新版本,编号依次递增。

  1. V1.0

    首次发布,说明访问日志的记录范围。

  2. V2.0

    补充设备信息与栏目点击记录的用途。

  3. V3.0

    加入保存期限与删除请求的处理方式。

  4. V4.0

    增加苹果设备适配相关数据的使用说明。

  5. V5.0

    当前版本,补充请求渠道与回复时效。

想了解站点的运营主体、服务区域与内容更新节奏,可以到 品牌总览 看看;使用约定的部分写在 使用说明 里。